Feedback 2008

Für mich war es bereits das zweite Mal, dass ich am IT!L Exchange Meeting teilnahm und ich möchte erneut der Serview meinen Dank und meine Anerkennung für die Organisation der Veranstaltung aussprechen. Erneut war das Kenntnisniveau der Teilnehmer sehr hoch und bot ausreichend Gelegenheit, sich fachlich auf qualitativ hoher Ebene untereinander auszutauschen. Die Aufteilung der Teilnehmer in vier Workshop-Gruppen hat dazu geführt, dass die gewählten Themen im kleinen Kreis intensiv und konstruktiv behandelt werden konnten. Die Themen waren gut gewählt und deckten ein breites Spektrum der ITIL Welt ab. Den im Fazit der Veranstaltung gemachten Vorschlag, beim nächsten Mal praxisnahe Beispiele aus den Firmen zu behandeln, halte ich für gut und ich erkläre mich gerne dazu bereit aktiv dazu beizusteuern.
Der Kochevent am Abend des zweiten Tages bot allen Beteiligten die Möglichkeit, sich im amüsanten Wettbewerb mit anderen Teilnehmern zu messen. Die einzelnen Disziplinen Scampi schälen, Drinks mixen, Maultaschen schneiden, Pfeffer mahlen und Schnitzelgewicht abschätzen, wiesen erstaunliche Parallelen zum IT Betrieb auf, in dem es auch auf Geschwindigkeit, Homogenität, Genauigkeit, Ausdauer und Kapazitätsabschätzung ankommt. Es hat auch viel Spaß gemacht, hinter die Kulissen eines professionell geführten Küchenbetriebs zu sehen, wo auch wie in der IT Welt der Service und die Qualität an erster Stelle stehen. Vielen Dank dem gesamten Serview Team und insbesondere Michael Kresse für seinen leidenschaftlich gehaltenen Vortrag am Ende der Veranstaltung. Ich freue mich bereits auf eine erneute Teilnahme im nächsten Jahr.

Helmut Lutsch, NETMA
 

Perfekt organisierter Erfahrungsaustausch mit wertvollen Impulsen auf hohem fachlichen und persönlichen Niveau.

Dr. Michael Kranz, CIO, KRONES AG

Der IT!L-Exchange war wie im letzten Jahr eine gelungene Veranstaltung. Die Organisation und das Team vom Öschberghof waren fantastisch. Der Teilnehmerkreis hat ein sehr hohes Niveau, was dazu führt, dass der Austausch wirklich effektiv ist. Ich habe für mich sehr viel mitgenommen und denke, es geht den meisten Teilnehmern ebenso. Die Kritikpunkte im mündlichen Feedback mit Markus Bause und Michael Kresse werden sicher dazu beitragen, dass es im nächsten Jahr noch besser wird! Ich möchte jedenfalls wieder teilnehmen.

Gabriele Ludwig, T-Systems on site services GmbH

Solche Meetings sollten zum Standard für alle Themen, die einen „Quasistandard“ darstellen, werden. Vielen Dank für die guten und ideenreichen Inhalte sowie die nette Atmosphäre.

Adalbert Straub, Service Delivery Manager bei
einem großen IT-Dienstleister